Obchodné podmienky

Platné od: 1. januára 2026

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi prevádzkovateľom portálu PlastoveOkna.online a zákazníkmi pri poskytovaní služieb predaja a montáže plastových a hliníkových okien v Bratislave a okolí.

2. Cenová ponuka

• Cenová ponuka je nezáväzná a platná 30 dní od vystavenia
• Ceny sú uvedené vrátane DPH
• Finálna cena závisí od presného zamerania na mieste
• Zameranie v Bratislave a okolí je bezplatné

3. Objednávka a zmluva

• Zmluva vzniká písomným potvrdením objednávky oboma stranami
• Štandardná doba dodania: 4-6 týždňov od potvrdenia objednávky

4. Platobné podmienky

• Záloha 50% pri potvrdení objednávky
• Doplatok 50% po dokončení montáže
• Platba prevodom na účet alebo v hotovosti

5. Montáž

• Montáž vykonávajú vyškolení montážnici podľa RAL štandardu
• Zahŕňa demontáž starých okien, osadenie nových, zapravenie a upratanie
• Zákazník zabezpečí prístup k oknám a parkovanie

6. Záruka a reklamácie

• Záruka na okná: 5 rokov
• Záruka na montáž: 5 rokov
• Reklamáciu uplatnite na info@plastoveokna.online
• Lehota na vybavenie: 30 dní

7. Odstúpenie od zmluvy

• Pred začatím výroby — bez poplatku
• Po začatí výroby na mieru — nie je možné (§7 ods. 6 písm. c) zákona č. 102/2014 Z.z.)

8. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.